Política de Cookies


1. Identidad y domicilio del responsable

El presente documento establece la Política de Cookies aplicable al sitio web https://henkoconsultoria.com de Henko Consultoría S de RL de CV (en lo sucesivo, “la Empresa”).

Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares con el fin de garantizar su correcto funcionamiento, mejorar la experiencia de navegación de los usuarios, analizar la interacción con los contenidos y, en su caso, ofrecer servicios más personalizados.

El uso de cookies se lleva a cabo en estricto apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) en México, al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea y a las mejores prácticas internacionales en materia de protección de datos y privacidad.

El usuario puede gestionar sus preferencias sobre el uso de cookies en cualquier momento a través de las opciones de configuración de su navegador o del gestor de consentimiento habilitado en el sitio.

2. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan en el dispositivo del usuario (computadora, tableta o teléfono móvil) al acceder a un sitio web. Estos archivos permiten almacenar y recuperar información sobre la navegación del usuario, facilitando un uso más eficiente del sitio y ofreciendo una experiencia personalizada.

Existen diferentes tipos de cookies, algunas son necesarias para el funcionamiento básico del sitio, mientras que otras permiten analizar el comportamiento de los usuarios o recordar sus preferencias de navegación.

El uso de cookies no permite identificar directamente a una persona, pero puede vincularse con datos que, en combinación con otra información, se consideran datos personales. Por esta razón, la Empresa aplica medidas de seguridad y transparencia en su utilización.

3. Tipos de cookies que utiliza el sitio

El sitio web de la Empresa emplea los siguientes tipos de cookies:

3.1 Cookies estrictamente necesarias

Son esenciales para el funcionamiento básico del sitio web y permiten al usuario navegar y utilizar sus funciones principales, como el acceso a formularios o descargas de archivos. Sin estas cookies, algunos servicios no estarían disponibles.

3.2 Cookies de funcionalidad

Permiten recordar las preferencias del usuario, como idioma, región o configuraciones de navegación, ofreciendo una experiencia más personalizada.

3.3 Cookies de análisis o medición

Se utilizan para recopilar información anónima sobre la interacción de los usuarios con el sitio, como páginas visitadas, tiempo de navegación o descargas realizadas. Estas cookies ayudan a mejorar el rendimiento del sitio y la relevancia de los contenidos.

  • Ejemplos: Google Search Console, Formularios de contacto, .

3.4 Cookies de marketing

Permiten rastrear la actividad de navegación de los usuarios para mostrar publicidad personalizada o recursos promocionales. Actualmente, la Empresa no utiliza cookies de marketing, pero se reserva el derecho de implementarlas en el futuro, previa obtención del consentimiento expreso del usuario.

4. Finalidad del uso de cookies

Las cookies utilizadas en este sitio web tienen como objetivo principal mejorar la experiencia de los usuarios y optimizar el funcionamiento del sitio. En particular, se emplean para:

  1. Garantizar el funcionamiento básico del sitio web y permitir el acceso seguro a formularios, descargas y contenidos.
  2. Recordar las preferencias de navegación del usuario, como idioma o configuraciones seleccionadas.
  3. Analizar de manera estadística la interacción de los usuarios con el sitio, incluyendo entradas al blog, descargas de documentos y consultas realizadas, a fin de mejorar el diseño, la usabilidad y la calidad de los contenidos.
  4. Optimizar la comunicación institucional de la Empresa, asegurando que la información publicada (como informes de sostenibilidad o lineamientos de comportamiento ético) sea accesible y relevante para los visitantes.
  5. En caso de implementarse cookies de marketing en el futuro, ofrecer recursos promocionales alineados con los intereses del usuario, siempre con consentimiento previo.

5. Gestión y desactivación de cookies

El usuario puede aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies en cualquier momento a través de las siguientes opciones:

  1. Gestor de consentimiento en el sitio web
    1. Al ingresar por primera vez al sitio, el usuario visualizará un aviso de cookies administrado mediante la herramienta de gestión habilitada.
    1. Desde este panel, el usuario podrá aceptar todas las cookies, rechazarlas o personalizar su uso según sus preferencias.
  2. Configuración del navegador
    1. La mayoría de los navegadores permiten controlar el uso de cookies a través de sus opciones de configuración.
    1. Los usuarios pueden bloquear, restringir o eliminar cookies en cualquier momento siguiendo las instrucciones específicas de cada navegador (Chrome, Safari, Firefox, Edge, entre otros).
  3. Consecuencias de la desactivación
    1. La desactivación de ciertas cookies puede afectar la correcta funcionalidad del sitio, limitando el acceso a formularios, recursos descargables u otras características.

La Empresa recomienda mantener habilitadas al menos las cookies estrictamente necesarias para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web.

6. Transferencias y proveedores de cookies

Las cookies utilizadas en este sitio web pueden ser propias (gestionadas directamente por la Empresa) o de terceros (gestionadas por proveedores externos que prestan servicios a la Empresa).

Actualmente, los principales proveedores externos que pueden generar cookies en este sitio son:

  • Google (Google Search Console, Google Analytics si se activa en el futuro).
  • RankMath (análisis y optimización SEO).
  • Complianz (gestión de consentimiento de cookies y banner de configuración).

Estos proveedores únicamente tratan la información con la finalidad de prestar los servicios contratados y bajo sus propias políticas de privacidad, disponibles en sus respectivos sitios web.

En ningún caso la Empresa vende o comparte datos personales derivados del uso de cookies con terceros para fines distintos a los aquí señalados.

7. Conservación de la información

Los datos obtenidos a través de las cookies serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política y conforme a los plazos definidos por cada tipo de cookie:

  • Cookies de sesión: se eliminan automáticamente al cerrar el navegador.
  • Cookies persistentes: permanecen en el dispositivo del usuario hasta la fecha de caducidad establecida por el proveedor o hasta que el usuario las elimine manualmente desde la configuración de su navegador.
  • Cookies de terceros: los periodos de conservación están determinados por las políticas de cada proveedor externo (ej. Google, RankMath, Complianz).

En todos los casos, la Empresa aplicará medidas de seguridad para garantizar que la información recopilada mediante cookies se utilice de manera proporcional, limitada y conforme a la normativa aplicable.

8. Modificaciones a la política de cookies

La Empresa podrá actualizar en cualquier momento la presente Política de Cookies para reflejar cambios en:

  • Las cookies utilizadas en el sitio web.
  • La normativa aplicable en materia de protección de datos y privacidad.
  • Los servicios o proveedores tecnológicos empleados por la Empresa.

Toda modificación será publicada en esta misma sección del sitio web, indicando la fecha de la última actualización.

El uso continuo del sitio web después de la publicación de las modificaciones implica la aceptación de la nueva Política de Cookies.

9. Contacto

Si tiene dudas, comentarios o desea ejercer sus derechos relacionados con el uso de cookies y tecnologías similares en este sitio web, puede ponerse en contacto con la Empresa a través de los siguientes medios:

  • Correo electrónico: hola@henkoconsultoria.com
  • Domicilio: Mario Pani #400 Piso 1, Santa Fe Cuajimalpa, Alcaldía Cuajimalpa, Ciudad de México, México.

La Empresa dará respuesta a las solicitudes dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable y brindará orientación sobre la gestión de cookies y la protección de la información asociada a su uso.

Actualizado a 03 abril 2026.